ТБГ "Элгис -Тур" https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10025/4790/2630333_320x320.jpg
ТБГ "Элгис -Тур" Россия, Москва, Подсосенский переулок, 28с1 7 (495) 972-37-53
55.755251 37.653442
Контакты:
Россия, Москва, Подсосенский переулок, 28с1
info@elgistour.ru
4.52 860 отзывов

IC Hotels Green Palace 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название IC Hotels Green Palace 5*
Заявленная категория отеля
LUXURY CLASS Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети IC Hotels - 4 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Кунду Анталия Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.52
рейтинг 2024
4.52
рейтинг 2023
4.54
рейтинг 2022
4.54
рейтинг 2021
4.54
рейтинг 2020
80.91%
  • 500 (80.91%) рекомендуют
  • 59 (12%) воздержались
  • 59 (12%) не рекомендуют
  • 4.58 размещение
  • 4.45 сервис
  • 4.53 питание
  • 760 всего оценок и отзывов
  • 725 от туристов
  • 35 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Пляж
4.7 Удобная парковка
4.7 Сервисы для детей
4.6 WiFi
4.5 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 860
Telkova Vera Москва Турист 21.03.24

Прошло уже два года после нашего отдыха в этом прекрасном отеле,но мы очень хотим вернуться!К сожалению цена выросла и приходиться выбирать по проще.Начнем с заселения,приехали вечером,заселили сразу.Номер не большой но все чисто и вид с балкона был прекрасный. Пожелание высокий этаж выполнили.В номере мини бар, уборка ежедневная.Сам отель территория потрясающая,для детей зона брызгалок (самая любимая у сына) напротив супер кофейня ,очень удобно пьешь кофе а ребенок рядом резвиться ,аквапарк в ноябре был холодный но мы купались, пляж шикарный ,детский клуб .По еде всегда фреши ,вкусный кофе ,десерты.Територия большая и очень красивая,зеленая .Есть зоны как будто на Бали) Лебеди плавают.Вообщем отели IC green и IC Santay самые любимые -в них мы точно вернемся!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: январь 1970
oKsana Москва Турист 14.12.23

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: ноябрь 2023
Marytur Москва Турист 23.11.23

Отзыв, касается исключительно зимней концепции. Опыт в зимней концепции небольшой, всего третий раз, поэтому сравнение небольшое (Trendy Lara, Alva Donna Belek). А так в Турции уже раз 25, то есть понимание о разных отелях Турции есть👌в этом году, цены, конечно, выше по сравнению с прошлым годом (выше на 50 тысяч, а впечатления не те🥲)
По существу:
1. Дорога от аэропорта до отеля минут 20-25
2. С заселением повезло, приехали в отель в 9-30 и сразу дали номер. Но это нам, видимо, повезло с днем приезда (мало людей). На следующий день и через день были МАССОВЫЕ заезды турецких гостей (была толи конференция, толи чей-то др или свадьба, не поняла, но отель был Очень переполненным на два-три дня) и, предполагаю, что заселяли позже.
3. Континент на время нашего отдыха с 15 ноября по 23 - процентов 60 турки, процентов 20 иные иностранцы и процентов 20 русскоязычные - это до 19 ноября. Далее, остались и прибавились, в основном, русскоязычные.
4. Пляж большой, в ноябре, конечно хватает места всем в любое время. 21 ноября большую часть лежаков убрали, но места хватило.
5. Бассейны, естественно, пустые, так как уличные бассейны без подогрева ( исключение составляет аквапарк, не сказать, что там вода горячая, но потеплее, чем в обычных бассейнах). Еще подогреваемый бассейн в спа, в воду могла заходить только после разогрева в сауне, но детей много плавает.
6. В этом году море теплее, чем в прошлом году, люди купаются массово: взрослые, дети). Погоду предсказать невозможно, 15-17 ноября было очень тепло, все загорали, купались, далее дождь, потом очень сильный холодный ветер (в прошлом году такого холода не было🤷🏻‍♀️). 21 ноября опять успели захватить теплый денек, но в море уже не купались. Соответственно, купаться возможно только в спа, но с моря туда и обратно не набегаешься, так далековато-то. В аквапарке мелко и площадь воды небольшая.
7. Кто любит тень на пляже, с этим проблемы, так как соломенные небольшие зонты ее толком не создают)
8. Пирс 17 ноября разобрали (до этого пирс без лежаков, без бара. Кому интересно).
9. Бар на пляже присутствует, очередей нет, по напиткам сложно сказать какие именно (брала только шампанское, для детей видов 6 коктейлей делают. Есть мороженое в пачках). Напитки все местные, исключение лобби по импортным напиткам и то немного: из замеченного балантайс, редлейбл, J&B, белис даже на лобби местный. Газированные напитки все на разлив. Многие жалуются на шампанское (на вкус и цвет товарищей нет, мне нормально было и розовое вино).
10. На территории два пункта выдачи полотенец (возле бассейнов и у входа на пляж). Правда, обед с 12 до 13. То есть, если в отель прилетите, примерно в это время, то полотенце можно взять лишь в крытом бассейне, там они в свободном доступе. Правда, с 19-20 ноября в этом ларьке редко кто был, поэтому возможность взять или сдать полотенце была всегда доступна.
11. В спа хорошая сауна, просторная, в среднем 80-100 градусов. Паровая есть и хороший хамам. Чтобы дойти до бассейна надо пройти через весь спа, выйти в общий коридор и зайти в отдельные двери🙄в крытом бассейне Очень мало лежаков. Возле спортзала находится витамин бар (только там был гранатовый сок (но за неделю всего раза три), пару детоксов, вода, айран, детские соки в пачках, чай, кофе)
12. В зимней концепции работающие бары: один возле бассейнов, один на пляже и лобби, вечером диско бар.
13. Есть кофейня напротив аквапарка. Зашли туда в районе 17, кроме кофе больше ничего там не было🤷🏻‍♀️я про сладкое (есть ли там что-то и когда не уточняла). Все сладкое находится в лобби баре, по наблюдениям, до часов 16;17. Конечно, странная ситуация, что кофейня без сладкого🤷🏻‍♀️предполагаю, менеджерский ход, чтобы меньше съели, на лобби не набегаешься.
14. Что касается перекуса: на территории гизлиме нет, вафель нет. Гизлиме, как оказалось выносят в основной ресторан в районе 14-45. Снек бар в зимней концепции закрыт. По зимней концепции все находится в основном ресторане (один раз опоздали на обед, попали на закуски (было гизлиме с мясом, сыром, но когда они лежат хотябы минут 30 на подносе, то это уже, конечно, не тот вкус, как с пылу с жару), ингредиенты для бургеров, минимальное количество овощей и фруктов. Гизлиме с мясом в последующие три дня больше не видела. Снек, получается с 14-40 до 16-00. В баре на пляже можно попросить орешки, правда, фисташек, фундука и миндаля там очень мало, в основном, это такие пустотелые шарики (забыла, как точно называются). В лобби баре есть еще Аля начосы (чипсы).
15. Ресторан:
- завтраки: стандартные: йогурты, мёд, яйца в любом виде, сыры. Многие восхищаются красивой подачей изысканной кухни. Изысканная кухня - это капризе на индивидуальных тарелках и бутерброды с яйцом пашот в двух видах: с помидором и соусом и красной рыбой не соленой, а ☝️копченой, авакадо, соусом (бутерброды с копченой рыбой за неделю были всего три раза). Оладушки, три вида каш. Фреш апельсиновый, хорошие стоят кофемашины. 22 ноября ассортимент как-то уменьшился значительно, даже кетчуп heinz в индивидуальной упаковке был заменен на разливной🤷🏻‍♀️не знаю, как кому, но мне такой не нравится, но зато на обед первый раз была речная форель на гриле)
- Обед и ужин, примерно, одинаковые. На гриль Дорадо, куриные крылья или куриное мясо, иногда гриль индейка. Три вида пасты. Турецкая выпечка, и Много разных тушеных блюд с овощами. Пару раз были ролы (плохо разбираюсь в названиях, но не на основе мягкого сыра). Один раз была толи говядина, толи баранина на большой кости (видели только кости на тарелках гостей, так как к 20-15 мясо уже закончилось). На обед пару раз был салат ,,цезарь,, с индивидуальной подачей. После 19 ноября каждый день, почему-то был разный. То изобилее вкусных блюд (говядина по типу бефстроганова, голубцы, куриный рулет и тд), а то ходишь круги наворачиваешь и ешь картошку фри🙈Что порадовало больше всего, что завтрак, обед и ужин есть апельсиновый фреш.
16. Территория достаточно большая и, очень ухоженная, все в соснах, зелени. Везде чисто. Но, к сожалению, зон, например, с гамаками или лавочками и тд нет🤷🏻‍♀️(вдоль моря стоят три лавки и все), то есть красиво, но отдохнуть, порелаксировать, кроме моря и бассейна с лежаками нет (кофейню не считаю - это общее общественное место)
17. Очень много локаций для детей до 5-6 лет (много площадок, луна-парк, козы, куры, классный аквапарк, детский клуб, который работает до поздна). Но, надо понимать, что в ноябре, если с погодой не повезет, то аквапарк отпадает и луна парк работает по своему расписанию). По территории почти каждый день видела детей с аквагримом и поделками, поэтому делаю вывод, что детьми активно занимаются. Но, в тоже время, из слов отдыхающих с маленькими детьми, детская игровая комната закрыта была.
18. Вечерняя анимация в корпусе до 18 ноября была, в небольшом диско-баре. В 20-15 детская, далее взрослая. Взрослая анимация, в основном, представлена в виде караоке. Но, когда в отеле 50-60 процентов турков, то надо понимать, что караоке, дискотеки и тд, в основном, на турецком языке. После 19 числа все переместилось в большой конференц зал (было бинго, квиз). В лобби до 22-30 красиво играет девушка на рояле.
19. Номера: обычные стандартные, не сказать, что прям старые убитые, как пишут в отзывах. Единственное, что напрягло - это тонкие пластиковые стаканчики под зубные щетки, которые приходилось приставлять к стене, чтобы не падали🙈такое в Турции впервые встречаю.
20. Уборка: это не главный пункт при поездке для меня. Убираются быстро, но вроде, как визуально чисто. Тоже все зависит от уборщицы (первые два дня уборщица все пополняла, убирала даже бокалы из номера. Далее все дни уборщицы менялись и ничего из номера по стаканам, бокалам не выносили. Пришлось все накопленное поставить в общий коридор, после чего забрали).
21. На пляже уборщиков замечено не было, каждый сам за собой убирает. На территории часто намывают все.
22. Хороший интернет по всей территории, по крайней мере, в ноябре👌
23. Кому интересно, за отелем ничего нет. Ближайшая аптека напротив отеля Адалия (идти минут 15 в сторону Анталии), маркет не доходя до него. Мигрос пешком от Адалии минут 15. Есть еще вариант, доехать на автобусе, но он ездит раз в минут 40-60. С этого года в автобусе наличными не расплачиваются ☝️только транспортной турецкой картой или международной пластикой картой. Многие ездили до тера Молл на рейсовом автобусе, заранее толи оформляли, толи покупали транспортную карту
Выводы: во время отдыха, мнение частно менялось. Питание, то нравилось, то сложно было что-то для себя найти. В целом, все вкусно и килограммы лишние, конечно, приводишь, но…. Сервис (все тоже индивидуально, зависело от того или иного официанта. Были дни, когда к тебе несколько раз за прием пищи подойдут и спросят пожелания, а были дни, когда за весь прием пищи вообще никто не подойдет). Но вместе с тем, официанты, что на баре, что в ресторане достаточно доброжелательные. 18 или 19 ноября был какой-то кипишь, было много менеджеров, ходили анкетировали гостей. Мне, показалось, что после этого дня сервис немного улучшился. Надо отдать должное, что менеджеры здесь активно работают и заинтересованы в обслуживании гостей. Официантов постоянно направляют к тем или иным гостям.
И так ☝️по многим вещам, вроде все норм, но для комфорта на 5+не дотягивают. Читала много негативных отзывов, пожалуй, на такой сильный ужас не соглашусь с ними. Отель соответствует пяти звездам с маленьким минусом (на люксовый отель он и не заявляется, по крайней мере, в названии этого нет🤷🏻‍♀️). Другой вопрос, что чувствуется большой расчёт и прижимистость в зимней концепции - это факт. Если для вас главное, активности, движуха, бассейн и еда в разных уголках территории, то вам не сюда. Пляж, конечно, чистый, песочек ровный, море шикарное, но если нет погоды, то эти параметры тоже уходят на задний план. Отель просто для тихого релакса с сауне или на лобби.
Немного, конечно, испортило настроение, то что был поздний вылет и девушка с ресепшн (русскоговорящая) отказала бесплатно сдать номер хотяб в 14-00, при том, что отель 22 ноября был, если не полупустым, то на треть точно. Как робот повторяла только, что час стоит 15 евро. Мы номер продлили платно, но могли бы уж пойти на уступку.
Волей не волей, каждый человек ведет сравнение отдыха с предыдущими отелями. Мой рейтинг по небольшому опыту зимней концепции такой:
1 место Альва донна белее (теплый бассейн, питание по всей территории в любое время дня, официанты на роликах у бассейна, напитки в барах, орешки, виноград, конфеты во всех барах в открытом доступе, вечерняя анимация на улице с тепловизорами и помещении с фортепиано параллельно в одно время, диджей на диско, питание, две кофейни Старбакса, красивые локации на улице, где можно посидеть). Оборудованный пирс с мягкими матрасами и и баром были даже в ноябре. И номер бесплатно продлили до 15 в корпусе делюкс👌Были там в ноябре 2022 года. Правда, в этом году поменялось название и хозяин, поэтому неизвестно останется ли отель на том же уровне🤷🏻‍♀️
2 место тренди Лара (вторая линия, были в марте 2019 года. Теплый бассейн, очень достойное питание, напитки, официанты на роликах у бассейна, большой крытый бассейн, большой зал для вечерней анимации.
3 место IC green palace (детские развлечения, аквапарк, доброжелательность официантов, питание на 4. Летом, здесь, наверное, значительно лучше и рай для детей. При зимней концепции самый Большой минус - это отсутствие подогреваемого открытого бассейна (на море часто ветер и, получается, что кроме лобби, экскурсий или спа деться некуда, где очень пахнет хлоркой или какой-то другой химией. Когда дождь, тут понятно, что и подогрев бассейна не поможет, хотя в Альве люди сидели и под дождем небольшим. Речь идет о ветре на море. Горки в непогоду тоже закрыты, кстати).
Ps: иногда в отзывах вижу сожаления о том, что не поехали в портнейчарал или белис делюкс, так вот несколько лет назад в октябре портнейчарал тоже очень понравился почти по всем параметрам, хотя там нет вообще подогрева бассейна, но в прошлом году друзья были летом и Очень сильно разочаровались, так как того, что было у нас в октябре у них не было даже в июне🤷🏻‍♀️
В Белисе делюкс тоже были в октябре (бассейны холодные, как колодцы), от делюкса там мало чего увидели (оборудованный пирс порадовал и вечерняя анимация на улице с последующей там дискотекой, для детей большой зоопарк). Поэтому, если разница в цене с IC в 5-10 тысяч, то попробовать, наверное, можно 🤔, если больше, то лучше выбрать IC.
Также когда-то в сентябре отдыхали в Суено делюкс, вот он полностью тогда (лет 6 назад) соответствовал названию, но там и ценник совершенно другой🤷🏻‍♀️
Всем хорошо отдыха и помните, что все индивидуально, кому-то все ужасно, а кто-то в восторге🤷🏻‍♀️

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
23 фото
Отдых: ноябрь 2023
Julia Москва Турист 17.11.23

Приехали в отель 15 ноября из другого отеля их сети IC SANTAI. Отель был презентован как уровнем выше и какого было наше удивление, когда получили сервис хуже.
Начну с плюсов:
1. Номера просторные и светлые, легко помещаются 4 человека за счет выдвижных кроватей из стены;
2. Неплохие завтраки с бутербродами с красной рыбой и моцареллой с песто
3. Широкая полоса песчаного пляжа с лежаками и зонтиками
4. есть горки для взрослых и зона с минигорками в мелком бассейне для детей
5. Приятный просторный холл и интерьер основного ресторана, приятная зеленая территория
Минусы:
1. Из алкоголя на зимней концепции предлагают только местные напитки на Ultra all inclusive. Неожидали такого, в IC Santai не было такой проблемы. Планировали отпраздновать день рождение мужа здесь и снять номера друзьям, но в нашей компании никто не пьет алкоголь местного производства.
2. В отличие от IC Santai здесь на зимней концепции уже были закрыты все рестораны кроме основного и Аля карт. Снек ресторан был перенесен в основной ресторан. Первое большое разочарование случилось, когда пришли на поздний обед (дочка спит до 15, поэтому на классический никогда не успеваем). Из еды: бургеры, фри, рис, немного салатов и каких-то несъедобных замазок, запаренные макароны, пиде, суп ( традиционно или йогуртовый или чечевичный). Выбор небольшой, в Сантае было большое предложение еды и работал снековый ресторан, для примера, на гриле всегда два вида блюд: кофте и стейк из курицы, бургеры, хот-доги, шаурма куриная или из баранины, большой картофель с начинкой, 2 вида пиццы, макароны, суп, салаты и фрукты.
3. На территории отеля нигде нет никаких перекусов: мороженного, гюзлеме, печенья, вафли, фрукты. И это в концепции Ultra all inclusive. Ты можешь поесть в определенные часы в основном ресторане , а все сладости неудобно расположены в лобби у ресепшена. Для Сравнения в Сантае было кафе на пляже с десертами и разными печеньями, и после 16 пекли вафли с разными допингами, ещё был киоск с большим выбором мороженного (типо нашего магнат, орео, твистер). При чем здесь работает IC cafe с кофе и чаем, оно расположено напротив детской зоны с горками и в нем есть все условия для размещения десертов и мороженого, но отелю видимо это невыгодно.
4. Детский клуб: площадка расположена на песочном покрытии, учитывая не сезон песок постоянно мокрый и грязный, в детском клубе достаточно безынициативные аниматоры, кинотеатр с мультиками на Английском, небольшой выбор игрушек и мастер-классов. Оставила ребенка с браслетом там, но он сам вышел и пошел ко мне. Для сравнения в IC Santai огромная площадка под навесом и с антискользящим покрытием, большой клуб для тинейджеров с приставками (там тоже зависали с ребенком), большой клуб для школьников с тремя настоящими кинотеатрами, где включали мультики на разных языках и всегда был на русском. И ребенок оттуда не уйдет, так как при выходе из клуба стоит рама и громко звучит сигнализация.
5. Холодная вода в детской зоне с горками, в не сезон нужно подогревать сильнее. Дети быстро замерзают в ней и не могут согреться при температуре на улице в ноябре.
6. Скудный выбор блюд на ужине. Преимущественно преобладание блюд из курицы и картофеля в разных вариациях. Это дешевые продукты и также говорит само за себя. Да, было филе белой рыбы на гриле и кофте, ещё разные фрикадельки и одно блюда из цельного мяса (говядины).
7. Зонирование зоны для детей и взрослых бассейнов. Наверное, для кого-то это плюс, но если ты с ребенком в детской зоне, то поблизости нет глубоко бассейна, где можешь освежиться. В не сезон это не так принципиально.
Резюмируя, отель сильно разочаровал и не соответствует заявленному статусу и концепции Ultra all inclusive.

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
4 размещение
8 фото
Отдых: ноябрь 2023
Ольга Екатеринбург Турист 14.11.23

Пребывали в данном отеле 10 дней.
Крайне разочарованы!
Отель, в своей ценовой категории, худший из тех, что были (Bellis, Port Nature, Granada Luxury, Pine beach, Papillon и аиша, и зюгма, Selectum family...).
Что хорошего:
- территория. много зелени, чисто, пруд с лебедем и карпами - 5 баллов
- детский подогреваемый бассейн (но не все дни был подогреваемым, пару дней вода в нем была очень прохладной)
- пляж

По остальному:
- питание - очень разочарованы! Питание было, очевидно, заточено на местную аудиторию - в основном турецкие блюда и вообще одно и то же все дни: пюре, рис, макароны, пара видов мяса, рыба (пересушеная на гриле, не вкусно приготовленая, к слову). не оголодаешь, но не вкусно, и однотипно.
- Напитки. Ок, убрали вы импортный алкоголь из зимней концепции, но хотя бы игристое адекватного качества можно закупить? а не то, что в 3-4х наливают. На пляжном баре и в прул баре вино отличается от лобби и ресторана - проверяли намеренно, чтобы не оклеветать. Не то разбавлено, поскольку бутылки на вид те же самые), не то что.... Мартини, беллиз - не сюда, мимо. Из импорта было пару видов виски (балантайнс и ред лейбл, и ром гавана клаб, но и он не всегда, а потом совсем пропал).
- Уборка. Я не понимаю, почему, если уборщица пришла в номер на уборку, а ты не готов сейчас выпрыгнуть из номера, и просишь прийти позже, то это не реально.... Впервые с таким столкнулась. Табличка "уберите номер" не помогает. 3 дня до вылета нам не убирали номер! Даже по заявке.
- Сервис и персонал не ориентирован на качество обслуживания. Есть некоторые личности, у которых работа в удовольствие. Пару человек на ресепшн и пара официантов. На этом все. В остальном, я удивлена таким "сервисом": бармены хамят, гест релейшн вообще на мои жалобы сказала - надо было выбрать другой отель, к сожалению, да, вот такие проблемы у нас есть, сочувствую вам... и сама рассказала о косяках отеля.
Официанты не замечают людей, особенно если на улице столики. Болтают, ходят, убирают посуду со столов неторопясь и делают вид, что не слышат и не видят (не понимают).
- мини-диско вызвало недоумение)))) но дети танцевали. НО! странного вида женщина, с крайне недружелюбным видом, которую раздражали малыши, танцующие хаотично вокруг... расстроило такое отношение к детям, вообщем. пусть и не моим)
- лунапарк ...!!! Одно название - колесо для детей лет 3х и карусель. Все! и работают они только 1 час в день, с 15:30 до 16:30. те если у вас ребенок спит до 16 часов, а потом полдничает, то не успели) кто был в Selectum в Кызылагаче, поймут, что это ужас, а не лунапарк))))

резюмируя, скажу, что отель рекомендовать не буду однозначно. Особенно в зимней концепции. Жалею, что не остановили свой выбор на Беллис (цена была на 5 тыс рублей выше, это не разница, простите))) или на Порт нэйча (он был дешевле на 40 тыс рублей). и в том, и др были, поэтому захотели попробовать что-то новое и окарались!
Отель устал, по всем параметрам и планка у него на уровне хорошей 4ки.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: ноябрь 2023