Alean Family Biarritz 4*

Наша семья впервые в Геленджике. И выбор на отель Алеан. Конечно это был правильный выбор. Начиная с заселения.... При заселении в номер были приятно удивлены комплиментом от отеля в виде бутылочки шампанского и коробочки халвы. Номер Большой, просторный всё идеально чисто все принадлежности имеются. Сама территория огромная нам к сожалению так и не удалось всё обойти. Анимация Супер как для взрослых так и для детей. Питание это вообще можно писать бесконечно.... Всё очень вкусно. Голодный точно не останется никто. Очень понравилась что есть аквапарк. Нам отель очень понравился и я надеюсь что нам получится вернуться ещё. Спасибо всему персоналу

Ужасно. Не стоит своих денег ни разу
Выбрали этот отель ,ибо отдыхали в Алёна Сочи, там хорошо. Тут все совсем по другому. Итак. Сухие голые факты
1) ошибка бронирования, вместо большого номера ,нас впихнули в стандартный, свалив вину ошибки на партнерскую компанию ,хотя бронь делал на их оф. сайте. Решать проблему не стали ,хотя номер это был. Заломили доплату- как полпутевки. Максимум "клиентоорированности"
2) парковка для авто. Находится в квартале от отеля. И да, она платная, о чем предупредить разумеется,"забыли".около 1.5т сутки
3) пляж. Это ужас. Метров 300 пешком от отеля , через дороги .сам пляж типа семейный но это огромный понтон, с плохим ограждением, детей там не оставить. Упадет с края и даже не заметишь.
4) еда средняя, и ниже. Никаких изысков нет.
Планировка отеля странная- все растянуто, неудобно, нелогично.
5) все потуги отеля исправить испорченный отдых( 3 ребёнка и 2 взрослых в 1 комнате) заключались в звонках и перезвонах, ничего по факту предложить не смогли , кроме фруктовый нарезки в номер( которая итак со шведского стола) ,что выглядело неприятно. Эффективность менеджеров- ноль.
В общем- больше никогда, кстати такой же отзыв оставили знакомые- но я удивился, как же Алеан ,там должно быть круто. Но круто в сочинском, тут полный провал.

Отель превзошёл все ожидания. Очень порадовало и удивило, что у нас есть отели такого уровня, т.к. до этого были только в 5* Турции и Египта. Никаких минусов для нашей семьи точно нет. Номер в корпусе С, просторный, с душем и ванной, и переходом в крытый бассейн- очень удобно. В бассейне все отлично, комфортно. Банный комплекс посещали ежедневно, толпы никакой не было. После пропарки и душа можно было порелаксировать на мягких лежаках.
Велосипеды 3 часа в день бесплатно- шикарная фишка. Катались с таким удовольствием !
По набережной Геленджика можно гулять бесконечно- красиво, интересно и, одновременно, как в хвойном лесу.
По питанию в отеле просто нет слов... Восторг! А поварам огромная благодарность . Мало того, что еда действительно почти круглосуточно, но, главное, очень вкусно и разнообразно. Даже при всем желании, попробовать все не получается. Морепродукты постоянно. Салаты разнообразные, из очень вкусных и качественных продуктов. Сладости на любой вкус. Фрукты- очень вкусные груши, виноград. Шашлык , пицца очень достойного качества. Детям сладкая вата . На ужин шоколадный фондан.Перечислять можно бесконечно, всё вкусно!
Алеан, спасибо вам! Уже планируем поездку осенью , но уже с детьми.
До скорой встречи!!!