Ко мне обратились туристы-молодожены с просьбой срочно отправить их к морю)))) Хочу как турагент в свою очередь выразить благодарность отелю за быстрое и оперативное подтверждение брони в течении нескольких часов. И вот какой отзыв мы получили от новой молодой семьи))))....

Выражаем благодарность персоналу гостиницы за внимание и заботу, а так же свадебный сюрприз в виде цветов))) Хочется так же отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Очень понравилось расположение отеля, хороший подход к пляжу. Ухоженная, чистая, уютная и зеленая территория.
Завтраки вкусные и разнообразные. Голодными точно никто не уходил
Уютное и тихое место, с прекрасным пляжем и великолепным морем, где действительно отдыхаешь душой. Мы для получения своей порции шума и городского вайба выезжали в Нячанг ( на такси совсем не дорого и быстро)
Спасибо за прекрасный отпуск и атмосферу уюта!

Если вы хотите отдохнуть в стопроцентный тишине, тогда вам именно в этот отель.
Я опишу то, что мне не понравилось:
Летали с 1 июля 2026 по 11 июля 2026 г.
Во Вьетнаме первый раз.
Заселение в 14:00 и ни минуты позже. Мы прилетели утром, благо у нас в соседнем отеле отдыхали друзья. Половину дня мы провели с ними.
14:00- заселяется. Выбрали завтрак и ужин.
Еда оставляет желать лучшего.
То, что не доели утром, тебе вечером положат, на ужин)) Еда невкусная, однообразная. Фруктов 4 вида, десерт гадко невкусный. Выбор был настроило мал, что уходили голодными.
Если вы привыкли приходить в ресторан отеля и глаза разбегаются, то вы ошиблись адресом )))
Уборка: тряпкой поверхностно пройдут, кровать заправят и положат один гель для тела )) Обнаружили после предыдущих постояльцев их обувь. Ну как можно так убираться ???
Пляж))) Дай бог 5-6 шезлонгов и три зонтика.
В отеле так мало людей, что складывается впечатление, что отель закрыт на ремонт.
Напомню, что наши друзья отдыхали в соседнем отеле, куда мы собственно и ходили поесть и отдохнуть в комфорте.
Территория отеля чистая, остерегайтесь кокосов, они падают очень часто )

Были на отдыхе в мае 2026 года. Сразу скажу: нам понравилось, и сам Камрань (пляжи действительно хорошие), и даже отель. Хотя он, конечно, оооочень тихо-скромный. Первые дни вообще было ощущение, что он вот-вот закроется.
На завтраках было от силы человек 5 😳 Бары не работают, анимации вообще нет от слова совсем. Для многих туристов это наверное очень критично. Но для нас это был даже плюс: тихое безлюдное пространство после шумных будней - нам в радость.
Первое, что понравилось, это вид из окна. Номер был на 9м этаже, вид просто шикарный! Здание там построено, что практически все номера чуть боком, но выходят на море (у соседнего Свандора аналогичное расположение, они вообще как близнецы стоят на берегу, похожи).
По сервису отель вполне себе ничего, местами тянет даже на пятёрочку. Уборка хорошая, полотенец 7 штук (2 больших, 2 средних, 2 маленьких для рук + ножное), меняли каждый день; постельное - через день (это вообще удивило!), но мы первые дни оставляли по 1 доллару чаевые, может это сыграло роль.
Завтраки скромные, но вполне аккуратные. Помимо шведского стола была еще станция, где делали суп фо-бо и омлет. Да, шведский стол небогатый, но поесть вполне хватало.
Мы брали HB (полупансион - завтра и ужин), так как знали, что поесть самостоятельно в Камрани очень проблематично!
Ужин был «от шефа», то есть мы не выбирали, п нам приносили уже заготовленные блюда, но ужин всегда был достойный и подача вполне ресторанная. Всегда был салат, потом или суп или закуска (притом несколько раз на закуску подавали запеченные мидии и устрицы) и основное блюдо (говядина, курица, рыба). На десерт фрукты. Мы наедались.
А обедали мы в основном в Нячанге, потому что почти каждый день ездили туда на весь день. Там же закупили себе воды и упаковку пива. Так что отсутствие баров нам не сильно помешало. ☺️
А возле соседнего отеля (Arena) есть небольшой рынок (пешком где-то минут 20 идти), там закупали фрукты, цены вполне адекватные, чуть дороже, чем в Нячанге.
Пляж - шикарный. Да, есть мусор, он он есть ВЕЗДЕ по пляжной полосе. Мы прошли пешком по пляжу больше 5 км, и хочу сказать: даже возле дорогих Мовенпика и Селектума пляжи не намного чище (с местами даже грязнее). Вьетнамские пляжи - это помойка, и это мало зависит от уровня отеля.
Да, огромный минус, что на пляже совсем мало зонтиков, но так как отель был пустой, всегда хватало. Мы пару раз пытались до завтрака занимать полотенцами, а потом перестали, потому что не было надобности.
Кстати, огромный плюс, что на пляжные полотенца не было никаких ограничений, ни карточек, ни залогов. Бери сколько хочешь. Мы брали по два, чтобы накрыть полностью лежак.
Территория небольшая, но зеленая, много высоких пальм. Есть небольшой спортзал.
Короче, как бюджетный вариант мне отель вполне зашел. Тем более что на него бывают очень большие скидки.

Эля, доброе утро! Какой у нас план действий?
Первое - я хочу возврата разницы в цене за ужины. Кстати, если при покупке, какая это разница между завтраком только и завтраком с ужином?
Второе - я хочу компенсации за такси, что нам приходится ездить на ужин в нячанг
Третье - компенсации за 4, 5, 6 и 7 мая - ужины, за которые не выписывали счета, а сейчас заставляют меня их оплачивать
Четвертое - моральный ущерб - отель не соответствует описанию от слова совсем - в отеле работают 2 этажа из 12. Единственное , что есть это бассейн и море, пляж которого вообще не чистят. Для детей нет ровным счетом ничего. А ч описании и детский клуб и тд.
Ничего нет и для взрослых. Но с детьми сложнее. На завтраке нет даже молока)
Поэтому считаю полным обманом и вводом в заблуждение Пегасом людей. 50% от стоимости тура

Это то, что я написала турагенту на 6 ой день отдыха из 13. В отеле максимум 10 человек, а то и меньше. В отеле нет Ничего. За тишиной, полным релаксом и похудением - сюда)
Для детей - ничего.
Ничего, что есть в описании отеля - этого нет.
Единственное , что есть - чистый бассейн большой и море. Но пляж не убирают, у моря 5 лежаков. Выйти из отпля , чтобы покушать, погулять - некуда. Только такси. Ни кофе купить, ни коктейль, ни кокос

В отеле все старое, сломанное, ржавое, территория грязная, пляж грязный, лежаков практически нет, бассейна завялено в описании 2, но 1 дин заброшен и не работал. Питание жуткое (скорее отсутствие его), жаловались турагенту (БиблиоГлобус) и предоставляли фотографии, но ничего не поменялось, отель отписывался им о том, что они предоставляют питание по меню, но в реальности этого не делали, так что ничего не поменялось...Испорченный отпуск! Отель у аэропорта, рядом ничего нет, только ехать на такси в Нячанг 30-40 минут.