Обычно не оставляю отзывов, но надеюсь мой отзыв поможет желающим отдохнуть избежать разочарования. Распишу по пунктам:
Отель: старый, потрёпанный, не ухоженный, грязный.
Территория: когда то была хорошая, сейчас многое не работает, на ремонте и т.д. детская площадка убитая, часть территории закрыта на ремонт, беседки все покосившиеся, обшарпанные.
Номер: грязная мебель, следы от убитых комаров, пролитого кофе , ужасно грязные занавески и ковер. Противно трогать.
Еда: скудная,но голодными не останетесь
Пляж и море: заход каменистый , неудобный , Пантон есть, рифа нет, совсем! За рыбками надо идти в соседний отель на Пантон и платить 10 баксов с человека. Само море чистое, но мелкое . до глубины по пояс идти метров 50-70.
Отношение персонала : разное, зависит от человека. Встречали и супер хорошее и супер плохое.
Внимание комары! Сразу на месте покупайте репеллент. Отечественные не помогают.
В общем: если абстрагироваться от всего вышесказанного - море и солнце конечно отличные)) .

Остались недовольны,мало того что заселили нас не в обещанный номер, а в углу и без выхода к бассейну( что было оговорено ранее), так еще при заселении был в номере человек, сказали что занимается уборкой, но как выяснилось на следующий день, что это не так ( конечно смутило, что остались бумажки на полу от пакетика кофе, но среди ночи не стали выяснять ) сам отель с большой территорией и чистым морем, но с ужасно грязной кухней, ужасный и грубый ресепшен ( писала даже в их приложении о проблемах, которые решались в 5 мин, а мы ждали по 3-4 часа( это например, дали пароль от вай фая при заселении , но он был заблокирован и решили проблему только к обеду следующего дня, хотя сотрудником было потрачено 2 мин, так же перестал работать кондиционер, сообщили о проблеме 3 раза и только после недовольства, которое пришлось выразить, проблему решили через 4-5 часов и время на часах было 01:50, про грубость сотрудников, уже вообще молчу, но видимо у них это нормально ) где бы ты не ходил по отелю, везде по углам грязь и неприятный запах
Странно, что отель вообще 5*, тянет не больше 3*

в Египте 6ой раз. такого кошмара еще не видели тут! были с 5.10.26 по 10.10.26
начитались хороших отзывов и поехали в эту шарагу (на месте уже выяснилось откуда здесь эти положительные отзывы-их пишут сами аниматоры,к нам лично так подходили несколько раз и просили оставить хороший отзыв или просили дать им написать с вашего акаунта)
Территория: убитая, грязная, все требует ремонта! зелень да-есть-это единственный плюс.
Сервис: его тут нет. официанты и бармены ах..ли в край!!сплошное хамство и неуважение гостей! вечно с недовольными лицами (как будто мы их тут заставили работать), На все просьбы просто не реагируют, либо корчат тухлые мины!
Еда: в столовых ужасно грязно, ноги прилипают к полу, куча мух, посуда вся вонючая!! Есть можно только говядину и рис во всех вариациях, рыба непонятно какая, есть типо крабы (но по факту это просто какие-то кости обжаренные в масле), стремные салаты, из фруктов было более менее финики, хурма, дыня, манго дают только на ужин( и только в ресторане Ivory). ля карт есть- но по факту его нет. все тоже самое что и в общей столовой. еще и будешь сидеть ждать пока официанты принесут, а т.к. народ они неторопливый, ожидание может быть долгим.
Напитки: пить можно только пиво, весь алкоголь просто ужас. (везите с собой), соки и т.п это разбавленная вода с красителем.
Номер: это просто обнять и плакать. такой грязи в Египетских отелях я еще не видела, + тараканы!!все убитое, постельное в катышках, в номере только мыло,шампунь, туалетная бумага. Остальное везите с собой. Пляжные полотенца непонятно как меняют. нужно оставить их в номере и якобы вечером их придут и поменяют, за 5 дней отдыха к нам так никто и пришел. в последний день пошли сами искать этих уборщиков и просить заменить прямо сейчас, на что они опять скривили недовольное лицо, но поменяли.
Море: его тут нет. как и рифа. лежаки на море просто жесть. их нужно все срочно менять.
Бассейны: есть штуки 4, вроде нормальные
Аква парк: 4 горки, на 1 раз
Анимация: есть, ребята стараются тут хоть как то скрасить отдых, но инвентарь для всех этих забав просто кошмар!!все сломанное, старое..печаль вообщем.
В целом непонятная концепция отеля. тут на одной территории их 3( аква парк, роял, романс)
аква парк самый бюджетный, роял и романс выше по категории и у них золотые и серебряные браслеты. Эти браслеты дают право на посещение других ресторанов и баров, куда с красными браслетами не пускают. Это вообще полный бред.т.к. территория общая и непонятно куда ты можешь ходить-куда нет. На ресепшене никакой информации вам об этом не расскажут-на русских тут вообще всем наплевать.(хотя в отеле наших туристов 50%) Узнавать нужно все самим.
вай фай-платный (работает все равно с переобоями),бильярд-платый, более менее коктейль-платный, попкорн-платный.

вердикт: этот отель нужно закрыть! только после того как тут все отмоют и сменят персонал возможно станет лучше. А сейчас избегайте это убогое место!

Езжайте в Rehana Royal! Это ужасный отель, с маленьким ребенком просто отвратительно. Везде ступеньки, пандус нашли с трудом. В главный ресторан ходили задними дворами, где помойка. В море с ребенком невозможно зайти, вдоль всего берега какие-то окаменения, очень острые. У ребенка в первый день застряла нога, на второй день лбом о камни стукнулся (1г10м). Еда по системе: завтрак/обед/ужин. Если ребенок захотел есть-ждите положенного времени. Главный ресторан каждый день работает в разное время, ужин может начинаться в 18:30;18:45;19:00. Никаких перекусов с 10-12:30 вообще нет! Гамбургеры, хот доги или фри на море с 12:30! Выносить из ресторана нельзя! Хотите есть в номере-заказывайте еду в номер за дополнительную плату, и ждите час, пока донесут. Номера все потрепанные, старые. У нас ужасно шумел холодильник, чайник не работал. Море вообще без рыбок, везде плавают водоросли. Анимация вообще в другом отеле. Вода еле еле идет, мыться не возможно. Отель заточен на высасывании дополнительных денег. Ершиков в туалете нет, крючков для вещей в ванной нет😆. Траву поливают сливом, будьте готовы, проходя газон нюхать канализацию😆 поселили в корпусе с ремонтом, с самого утра слушаем как что-то в нашем корпусе делают, так еще и в обед, часа в 14 могут начать пилить, сверлить да и вообще орать.

3* уберите 5*, таких номеров ужасных в 5* не видели ни где. Кровати, ну как так матрасы не возможно спать, подавленные, сняла пододеяльники и два одеяла подложила под простынь, впиваются бока, не возможно на бок лечь. Постельное белье в катышках! В смысле ? В прямом, такого я не видела, даже в 90г. Подушки, ну нет товарищи, мы приехали, спать ночью, отдыхать, но эта ведь не возможно. Кондиционер шумит и дует теплым воздухом и так с ним и сяк, теплый, ладно хоть не в 35С, но все таки 30С. Но 21 век, поставьте 3*, тогда все понятно будет. Чистота номера? Да уж, крышку унитаза не меняли лет 30, протирала протирала не смогла, желтая. Ванна? Есть, внутри краской белой покрашена, которая вся слезла. Душ? Лейка? Тупо приделанная к стене. Пишу специально сейчас, а не потом, ☝️ может нам поменяют хотя бы матрасы и постельное без катышков. 🤔 Еда? Голодными не останетесь, но грязно. Шторы в номере ужасно грязные. Отель полностью под ремонт и смена персонала. Вай-фай платный!