ТБГ "Элгис -Тур" https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10003/19108/2313928_320x320.jpg
ТБГ "Элгис -Тур" Россия, Москва, Подсосенский переулок, 28с1 7 (495) 972-37-53
55.755251 37.653442
Контакты:
Россия, Москва, Подсосенский переулок, 28с1
info@elgistour.ru
3.17 730 отзывов

Ares Dream Hotel 4*

Клубный отель, Пляжный, 2-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Ares Dream Hotel 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Клубный отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.17
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.17
рейтинг 2025
3.17
рейтинг 2024
3.18
рейтинг 2023
3.19
рейтинг 2022
3.22
рейтинг 2021
43.47%
  • 286 (43.47%) рекомендуют
  • 87 (30%) воздержались
  • 285 (100%) не рекомендуют
  • 3.34 размещение
  • 2.97 сервис
  • 3.21 питание
  • 712 всего оценок и отзывов
  • 703 от туристов
  • 9 от турагентов
Оценки сервисов:
3.6 Пляж
3 WiFi
2.8 Номера
2.7 Удобная парковка
2.1 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Ares Dream Hotel 4* - 730
Voyageur Ростов-на-Дону Турист 18.05.25

Несколько лет подряд в мае отдыхал в этом отеле. С каждым годом качество отдыха все хуже и хуже, а цена выше.
Заселили в корпус С, №305 с видом на задний двор соседнего отеля. Круглосуточный шум и разборки персонала соседнего отеля. Заменить комнату невозможно из-за загруженности отеля.
В мае 2025 г. первые несколько дней отсутствовал свой пляж. Пользовались общественным пляжем. Никакой компенсации за отсутствие пляжа не предложили. Потом, как обычно пляж Veranda, в 20-25 минутах ходьбы от отеля.
В комнатах грязно. Пыль под кроватями. Пришлось самостоятельно протирать все поверхности влажными салфетками. За 10 дней ни разу не убирали и не меняли ни постельное бельё, ни полотенца. Фен не работает. Мусор убирали только если выставить мешок с мусором за дверь, и то не сразу, а часов через 4-5. Горничные постоянно сидят в телефоне, а не работают. В комнатах убирают только после выселения. Постельное белье ветхое, до дыр. Кондиционер не работает. Показывает только один российский канал ТНТ. Есть маленький холодильник в рабочем состоянии.
Персонал: бармен постоянно занят беседой по телефону. Хоть спиной к посетителям стоит, хоть лицом, пока не поговорит, не приступит к своей работе. Вино в баре: красное- уксус, белое более-менее отдаленно похоже на вино. Пиво почти норм, на наливают на 1\3 , а то и половину стакана пены. Из алкоголя больше ничего нет, для антуража в баре стоят пустые бутылки от разных алкогольных напитков.
Вода чай, кофе, безалкогольные напитки есть постоянно с 10 до 22 час.
В столовой (гордо именуемой «Ресторан») порядок. Все свежее. Еда простая, но разнообразная. Много зелени, из мяса только куриное, иногда рыба. Брать можно самостоятельно, без ограничений. Оливки разных сортов. Много сладостей. Всегда есть яблоки и апельсины. Персонал работает качественно. Кофе- автоматы работают постоянно. Посуды и столовых приборов хватает. Грязную посуду убирают быстро.
По отелю ходит много кошек. Нет претензий, я люблю животных, мне лично они не мешают. НО везде запах кошачьи «меток», как в корпусах, так и на всех лежаках возле бассейна.
Wi-fi есть на территории всего отеля, платно. 10 евро или 12 долларов, на 7 суток.
Анимация 1 раз в неделю. Было фаер-шоу и конкурс «мисс отеля».
Отель, конечно, бюджетный, но далеко не самый дешёвый. Хорошее местоположение отеля и неплохая еда, вот и все что есть хорошего в этом отеле.

Не рекомендую
4 питание
2 сервис
2 размещение
Отдых: май 2025
Игорь Брест Турист 16.05.25

Заехал в отель в 9 утра.Сразу дали браслет на руку и отправили на завтрак.Заселение в 14.00.До 14 ни-ни... Турок просто сидел и ожидал время,курил и пил чай.Я думал ,что так с нами, но понаблюдав в другие дни - то же самое.Без десяти два начинают выдавать ключи.Но главное отправили покушать, так что - это не проблема.Ресепшен сразу при входе в отель,под открытым небом.Никогда такого не видел,ну да какая разница.Номер был чистый.Все помыто и убрано,застелено.КОрпус С.Телевизор старый,брал флешки с фильмами,нет входа для флешки...Идет только ТНТ и турецкие каналы.ВайФай платный ,я не подключал.Холодильник в номере при включении в розетку- не включился,не работает.Кондиционером не пользовался,так как ночи были прохладные, но включил ,чтобы увидеть ,как он работает.Так вот : загудел ,как аэроплан в первую мировую, после 10 минут работы не было никакого охлаждения в номере,даже вентилятор не работал и не гонял воздух,короче: предназначение кондера- гудеть.Было бы жарко ,то сдох бы от жары и от издаваемого шума.Воды горячей нет.Они ее греют днем от солнца.Чтобы она пошла ,надо спускать минут 10 , и то ,еле еде течет...Уборки за две недели не было . Никто не приходил,когда кончилось мыло, нашел убрщицу и попросил долить,пришла сразу и долила жидкого мыла. Питание 10 из 10!!!!!!Ел так,как не в себя.Разнообразие большое.КУрица каждый день.Рыба через день точно.А запеченая на улице+кебабы = супер. СОки конечно же Юпи,химия.Чай не турецкий.Я любитель турецкого ,а это просто туфта из пакетика.Обычный черный,но точно не турецкий.Чай только по утрам есть и в баре, а так только кофе из аппарата.А в баре целый день.В обед и на ужин в ресторане чая нет.воду питьевую можно набирать в ресторане...Сладкое разнообразное- мне все нравилось,но если хотите увидеть весь ассортимент, то входить в ресторан с открытием.А то вкусное разбирают сразу и его не восполняют.Остается обычное = разные пирожные...Анимация- с 19.00музыка звучит до 22.00 громче ,чем до 19.00 и все.Но это же не проблема,развлекай себя сам...Бассейны чистые,каждый день наводят поорядок и уборку,сам видел,все чистится и убирается,очень понравилось такое отношение к территории.Отношение персонала:К мужчине- тебя нет! даже глазами не встречаются,если что-то спрашиваешь и подойдет турок, тебя сразу забыли и игнор...ну и ладно...К женщине-добрый утро,добрый день,добрый вечер,приятного аппетита,как дела...даже если муж с тарелкой по ресторану бегает= не проблема ,комплименты идут...Полотенца было два штуки.До пляжа на расслабоне 10 минут,быстро- 6 минут, не понимаю ,кто пишет про двадцать...Засекал время и шел...В баре вино нормальное ,всегда есть,сколько хочешь.Мечеть слышал только в первую ночь.Утром приезжает мусоровоз , в 7.10 и с грохотом всех будит.Всю ночь работает кухня соседненго отеля,а там и холодильники и пр...все гудит...но я спал хорошо. А у кого номера на другую сторону, да, машины ездят целую ночь.Для непритязательного туриста - самое то.Если только спать там и есть , то супер, поехал бы еще раз? Если по деньгам также,то почему бы и нет. Доволен отдыхом ,не смотря на все минусы...

Рекомендую
5 питание
1 сервис
4 размещение
Отдых: май 2025
Игорь Санкт-Петербург Турист 17.02.25

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: июль 2024
Держинский Владимир Челябинск Турист 11.11.24

Начну с того, что никогда не ездим в отели с оценкой ниже 4 баллов. В отель ARES Dream мы попали случайно – планировали поездку на 14 дней в Бельдиби в отель 4*, используя раннее бронирование, но меньше чем за 2 недели наш туроператор INTOURIST прислал сообщение, в котором было предложено заменить отель из-за его закрытия (на середине срока отдыха) на ARES Dream или вернуть деньги. Других вариантов предложено не было. Прочитав отзывы, мы ужаснулись, но так как отпуск был спланирован заранее и мы не очень притязательные, решили поехать, с надеждой, что всё будет хорошо.
Теперь об отеле ARES Dream. Конечно же это не 4*. В Турции мы отдыхали около 2-х десятков раз, были и в тройках и в четвёрках и в пятёрках - сравнивать есть с чем. Разве в 4* может выдаваться 1 полотенце, а в так называемом ресторане отсутствуют чайные ложки и кружки (отдыхающим предлагаются бумажные и пластиковые 100 гр стаканчики). Многие отдыхающие, кого не устраивает бумага и пластик, приобретают чашки и кружки в ближайших магазинчиках. Кстати, здесь мы первый раз столкнулись с расположением ресепшен на улице. Но вернёмся в ресторан: отсутствует оливковое или любое другое растительное масло (в первый день пребывания обратился к старшему по залу ресторана – на лице у него появилось удивление, но пройдя к месту, где должно было находиться масло, подтвердил, что масла нет). В течение 2-х недель масло так и не появилось. Также в ресторане не было сливочного масла, его заменял маргарин. Кроме того, в обед и в ужин в ресторане не было чая и пива. Те, кто желал их выпить, должны были идти в бар, расположенный у бассейна. И опять же наливали в маленькие пластиковые стаканчики. Сложилось впечатление, что логистика в отеле выстроена таким образом, что за всем нужно ходить, включая туалетную бумагу, которую можно было брать на ресепшен. Обычно в отелях, в ресторане, прежде чем забрать тарелку, спрашивают можно ли её забрать. Здесь же это всё делалось без спроса, за исключением одного молодого человека, очевидно, случайно сюда попавшего.
Но вернёмся к первому дню. Заселили нас после 14 час. в №108 корпуса С, как оказалось 1 этаж находится в полуподвальном помещении, в который не попадает солнце, с видом из окна на каменную стену, а деревянные дверь и оконные рамы изъедены жучком. Было ощущение, что ты находишься в карцере. В номере было 1 полотенце, 1 одеяло, не было горячей воды, сейфа, холодильник не работал. Оказывается, эти номера отдыхающие называют «передержкой», в которые заселяют специально, чтобы получить деньги от отдыхающих. Отельный гид Интуриста отказался пройти и ознакомиться с номером, когда мы его пригласили. Вопрос переселения был решён с помощью 10$, через сутки мы переехали в №304 корпуса А. В нём недостатков было меньше: также отсутствовала душевая кабинка, сейф сломан и из горячего крана в раковине просто не текла вода, не было мыла, шампуня. Через неделю пребывания в номере с трудом договорились об его уборке. Мусор из туалета приходилось выносить самим в мусорный ящик, стоящий на лестничной клетке на этаже. И это 4*?
Кроме того, за время нашего пребывания в отеле у туристов из Казани из чемодана в номере была совершена кража валюты персоналом отеля. А отдыхающие из корпуса В жаловались на наличие клопов в номере.
Кто-то писал, что в баре разбавленное пиво – я этого не заметил, а вот на отсутствие вина слышал жалобы, хотя сами мы его не пили, т.к. посчитали что в 5 литровых бутылях ничего доброго быть не может. Хочется отметить музыкальное оформление отдыха – периодически звучали песни с ненормативной лексикой, и это при том, что в отеле отдыхали дети.
О пляже. Якобы отельный пляж находился на расстоянии чуть меньше 2 км от отеля, называется «Veranda», но принадлежит он другому отелю. И когда, во время нашего отдыха, закончился договор аренды, то лежаки с пляжа были убраны, вода и туалет на пляже были закрыты. Отель не сделал ничего, чтобы отдыхающие могли нормально отдыхать, хотя отель на тот момент был полностью заполнен (со слов работников отеля). Да, есть ещё городской пляж с платными лежаками, но к отелю это не имеет никакого отношения.
Ни о каких 4 звёздах отеля даже речи не может идти, это заурядная ТРОЙКА. А те, кто в своих отзывах ставят отличную оценку, либо делают это по заказу, либо «не ели ничего слаще морковки».
Теперь несколько слов об ИНТУРИСТЕ. С этой компанией путешествовали только в «советские годы» и она нас очень «удивила». В нашей практике были случаи замены отелей, но всегда это были отели выше уровнем, а уровень не всегда определяется «звёздностью». И только Интурист безальтернативно предложил отель уровнем значительно ниже заказанного нами. Это подтвердили отдыхающие, привезённые Интуристом из заказанного нами отеля. После этого (на 6 день пребывания в ARES Dream) мы отослали свою претензию туроператору INTOURIST и попросили отельного гида (как представителя INTOURIST), его имя Alihan Israfil, завизировать нашу претензию. На что получили отрицательный ответ и нам было предложено напрямую обратиться в INTOURIST и дословно гидом было сказано «я бы своих родителей в этот отель не послал». Таким образом, отельный гид самоустранился от своих обязанностей. Мы решили позвонить на горячую линию, указанную INTOURIST в ваучере. В течение 2-х дней мы не могли туда дозвониться – было всё время занято. Вот это действительно «горячая линия»! Ответ на свою претензию мы получили от INTOURIST за 3 дня до окончания нашего «отдыха». В ответе дословно говорилось «в том случае если гостей не устраивает отель они могут его поменять выбрав на нашем сайте альтернативы и запросив через отельного гида в отдел резервации. Компенсация в данном случае к сожалению не предусмотрена». Вот такое отношение ТО INTOURIST к своим клиентам!
РЕЗЮМЕ: отель для отдыха не рекомендуем, туроператора INTOURIST для поездок не рекомендуем.

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
2 размещение
Отдых: октябрь 2024
Сленг Слонов Турист 07.11.24

Дорогие друзья! не буду писать очередной гневный отзыв, всё что написано про минусы, всё абсолютная правда! Отель не 4* и не 3*. Больше похоже на 2+, которая хочет казаться тройкой. Если бюджет ограничен и вы молоды и не притязательны к быту, тогда будет нормально и возможно даже весело. Если вы едете большой семьей с пенсионерами родителями и детьми, подумайте много-много раз, лучше подкопить немного на что-то более достойное, чем этот сарай в красивой обертке.
Изначально брали путевку в другой отель с хорошими отзывами, но в последний момент нам её заменили, в связи с закрытием сезона, на этот АресДрим. Нас хватило на 1 день, чтобы понять, что обмен неравноценный. Попросили представителя турфирмы переселить в другой отель. К счастью нам пошли на встречу и на следующий день мы переехали в шикарную 4-ку, от которой до сих пор самые приятные воспоминания.
Для двоих или одного тут вполне можно отдохнуть, придется конечно себя обеспечить туалетными и хозяйственными средствами, ну да ладно. Просто знайте, что это не 4*!!! Если взяли другой отель, а ваш тур меняют на этот, ни в коем случае не соглашайтесь!
Если сознательно едете сюда из-за дешевизны - тогда кайфуйте и наслаждайтесь удобным расположением и природой вокруг. Сам по себе отель красивый, но наверное из него выжимают все что могут.

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
2 размещение
Отдых: январь 1970