ТБГ "Элгис -Тур" https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/157/1792/131286/1648750_320x320.jpg
ТБГ "Элгис -Тур" Россия, Москва, Подсосенский переулок, 28с1 7 (495) 972-37-53
55.755251 37.653442
Контакты:
Россия, Москва, Подсосенский переулок, 28с1
info@elgistour.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Golden Palace Hotel Resort & Spa 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Цахкадзор Котайкская область Армения
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.45
рейтинг 2022
4.45
рейтинг 2021
4.45
рейтинг 2020
4.45
рейтинг 2019
4.63
рейтинг 2018
100%
  • 9 (100%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 0 (0%) не рекомендуют
  • 4.64 размещение
  • 4.57 сервис
  • 4.14 питание
  • 9 всего оценок и отзывов
  • 9 от туристов
  • 0 от турагентов
Отзывы туристов об отеле - 9
Лана Щелково Турист 14.09.19

Решили освоить мы горнолыжный отдых. Вариантов масса, но решили остановиться на Цахкадзоре и на Голден Пэлэс.
В аэропорту нас встретили два улыбчивый местных жителя с табличкой "Golden palace - и мое имя". До отеля мы доехали примерно за час. Теперь об отеле. Огромное, пафосное здание с собственным СПА-центром, казино и огромной каминной залой на вершине горы. Приехали мы ближе к вечеру. Пошли заселяться. Швейцар выбежал нам на встречу, взял наши чемоданы, погрузил в золотую тележку и замер рядом с ними. А мы отправились на ресепшн. Милая девушка выслушала все наши пожелания по размещению, рассказала что и где нам можно (оказалось потом, что нам можно было всё и везде - СПА, бильярд, фитнес-зоны, что-то видимо забыла - входили в наш тур). Заселили нас на третьем этаже в соседних номерах (нас было шестеро, мы сняли два номера, места всем вполне хватило). Вид из окна захватывающий, номера Классик - не огромные хоромы, но и вполне немаленькие со всеми удобствами и полным ежедневным обслуживанием. Но, сразу проблема! Ни одного стакана! Не рассчитывали на такое. Звонок на ресепшн и через пять минут приветливый бармен из Лоби-бара стоял на пороге с бокалами.
Через час ужин, в бокалах коньячек (правда пока не армянский) и жизнь прекрасна.
Ужин вкусный, стол - шведский, настроение отличное.
После ужина бильярд. Потом пошли к камину, как раз разожгли. Посидели, пивка попили, пообщались, посмеялись.
Кстати, отель огромный, но к моменту нашего прибытия оказался пустой, нас человек 20 от силы. Оказывается утром выехал почти весь отель, огромная делегация и отель меняет хозяина. И в итоге было ощущение, что мы просто сняли целый отель. В наш тур входили завтраки и ужины, и нам их вполне хватало, обедать даже желания не возникало. Все свежее, всего хватало (кто-то писал, что заканчивается и не приносят, так нет, приносят, докладывают, доливают). Все вкусное, разнообразное. Обслуживание в номерах было немного вялым, но ежедневно. Подстроиться под время уборок не получалось, хоть отель и был почти пустым - убирались всегда в разное время.
Посещали бассейн с банным комплексом. Достойный. Несколько видов парных от сухих до влажных, приличная большая купель, витринное окна, красивый вид за окнами.
И немного об организации горного сообщения.
В планах было освоение горных трасс Цахкадзора. Наш отель стоит прямо на одной из трасс и она "черная". Чтобы понимали, все мы, горнолыжные спортсмены Близкого Подмосковья, горнолыжное оборудование видели только на картинках 😁.
На следующий день после приезда нарядились в лыжную одежду и отправились в прокат, что при отеле. Подобрали снаряжение (есть и лыжи, и доски, и другое снаряжение). Вышли на трассу, что проходит по нашему отелю, и реально оценив наши силы... направились к трансферу отеля на канатку (пока мы подбирали снарядение трансфер до канатки нас ждал и дождался, не уехал без нас).
Обратно трансфер тоже ходил, но мы вернулись на такси.
Вообще, впечатления от отдыха только положительные! И мы с удовольствием бы туда вернулись, но смена хозяина и видимо концепции не позволяют планировать пока отдых тут потому, что отель пока недоступен для бронирования. Будем ждать новостей )))

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: февраль 2019
Наталья Москва Турист 26.02.19

Не смотря на невысокие рейтинговые оценки с моей стороны, очень рекомендую отель тем, кто едет сюда кататься на лыжах! Основное преимущество отеля - выход на склон из дверей отеля. Вдоволь накатавшись, вы сможете расслабиться в сауне и поплавать в бассейне. Реклама обещает хамам, он в наличии есть, но включают его только по просьбе, и если вы пришли поплавать и погреться в пределах 1 часа, то в хамаме вы замерзнете.
СПА-центр обладает богатым прайсом, хотя на деле оказалось, что из 10 видов массажа, доступных к заказу, вы получите только один. Когда уже на него придете, то узнаете, что ничего другого Вам предложить не могут, кроме массажиста-остеопата со своими особенностями.
Далее, по порядку. Особенность, от которой в Москве мы очень отвыкли, это возможность курить везде и всюду, включая номера с выходами на небольшой французский балкончик. Поэтому, особенно в выходные, в лобби не продохнуть.
Питание. В пионерском лагере кормили разнообразнее. В стоимость путевки у нас был включен только завтрак. Из 9 дней пребывания на завтрак 7 раз давали манную кашу, 2 раза - геркулесовую. В остальном - вода, компоты, чай из пакетиков, растворимый кофе; яйцо отварное, глазунья, сосиски (жареные и отварные)/бекон, рис/макароны; ассорти колбасных изделий и сыра, творог, помидоры, огурцы, оливки; 3 вида бисквитной выпечки, варенья, 2 вида хлопьев с молоком, мелко нарезанные фрукты (яблоки, киви, апельсин, грейпфрут). Обеды и ужины брали пару раз, они также разнообразием выбора не отличались, при том, что цена ужина - 7000 драм на человека без алкоголя (около 950 руб.).
В этом плане мы предпочитали обедать в кафе на склоне, ужинать в городке, такси до которого стоит 1000 драм (около 130 руб.). Прием пищи в городе значительно дешевле и вкуснее, нежели в отеле. Но если вам не нужно разнообразие и вы не желаете никуда идти, голодными не останетесь.
Сами номера достаточно стандартны. Ежедневно пополняют воду (по 2 бут. 0,5л в номер), полный набор мыльных принадлежностей, включая одноразовые зубные щетки с пастой и бритвенный станок с кремом для бритья. Халат, тапочки, утюг и гладильная доска в каждом номере. Каждый день заходили и спрашивали, надо ли убраться, но так как до нашего номера доходили только к 15-16 часам, когда мы в нем отдыхали, то за неделю пропылесосили ковер только 1 раз.
Прокат оборудования. Непосредственно в отеле оборудована комната с современной сушилкой для лыжного оборудования. У нас были свои ботинки, нам выделили шкафчик, где всю неделю мы оставляли шлемы, одежду для катания, ботинки сушили на сушке. Стоимость проката лыжного комплекта в день (лыжи+ботинки+палки) - 5000 драм (около 700 руб.), независимо от времени использования (1 час или 24) и необходимого набора, отдельно арендовать лыжи или палки нельзя. Оплата - 5000. Есть возможность взять шлем, маску, перчатки и даже одежду для катания.
Очень противоречивый температурный режим. В номерах было душно и жарко, мы постоянно проветривали, а в лобби без куртки порой было сидеть очень даже прохладно. Так что, собираясь сюда зимой, запаситесь теплой одеждой.
В целом, не смотря на ряд недостатков, отдыхом остались очень довольны. Обязательно приедем еще!

Рекомендую
2 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: февраль 2019
Мария Москва Турист 06.06.18

Отель большой, монументальный! Стоит на горе, из лыжной раздевалки есть выход прямо на склон, но горка, которую надо преодолеть, чтоб добраться до подъемников не для новичков, дети первый раз боялись и ехали на попе)
Потом привыкли и мы спускались аккуратно!
Для детей можно нанять инструкторов, на любое кол-во дней и часов, наши были как няни) развлекали шутками, и всячески заботились!
В отеле чистые и приятные номера.
Ресторан не большой, завтрак и ужин шведский стол, выбрать можно что-то.
Детская комната тоже маленькая.
Зато бассейн, сауна и т.д - прекрасные!
Рекомендую!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 2015
Есипова Ирина Краснодар Турист 15.11.16

Решение приехать на новогодние каникулы в Армению мы приняли ещё летом, когда побывали в этой прекрасной стране впервые. И главным фактором послужили люди. Именно доброжелательное, гостеприимное отношение местного населения, готового помочь, принять с открытым сердцем приезжего человека привело нас в Цахкадзор. В турагентстве "Hyurservice", которое организовывало нам экскурсии в июле, порекомендовали на новогодние праздники разместиться в Golden Palace Resort and Spa 5*. Бронирование и оплату произвели самостоятельно, напрямую связавшись с администрацией отеля.
Отель, действительно, впечатляет. Во-первых, он расположен на самой высокой точке местности, из окон открываются очень красивые виды. Огромный холл (там же происходили все новогодние мероприятия) с мягкими диванами. Красивое убранство залов, коридоров, прозрачная кабина лифта.
По пунктам:
1. Питание. С 30 декабря по 2 января (за исключением новогоднего ужина) решили ненароком, что повары все заболели или сбежали, т.к. есть было просто нечего... Завтраки и ужины 30 и 1 января привели нас в ступор и натолкнули на мысль, что нужно искать места общепита в посёлке. Но со 2 января ситуация исправилась, и столы просто ломились от вкуснятины. Новогодний стол был необыкновенно разнообразным, богатым и вкусным. Обслуживание новогоднего банкета на самом высоком уровне.
2. Номера. Мы занимали два стандартных номера. Крохотные размеры, отсутствие нормальных шкафов для одежды (длинное платье повесить невозможно), после катания сушить одежду очень проблематично.
3. Трансфер. От отеля постоянно отъезжает микроавтобус с желающими отправиться к лыжной станции. К подъёмникам можно съехать прям от отеля, есть расчищенная трасса. Снаряжение можно арендовать прямо в отеле.
4. Развлечения. Так как днём катались на лыжах, то выходили на развлечения только вечером. И тут нас ждала ежедневная развлекательная программа. Насколько помню, только один вечер был явно неудачным - приглашали танцоров, которые соответствовали поговорке "кто в лес, кто по дрова"... В остальные вечера нашего проживания - необыкновенные певцы с нереальными голосами и шикарным репертуаром.
5. Ходили в бассейн и сауну. Сауна отличная, в бассейне ледяная вода, купаться было невозможно.
В целом, уехали отдохнувшие и благодарные команде отеля за отличный отдых.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: декабрь 2015
Арсен Москва Турист 29.08.16

Отель явно не тянет на звание 5 звезд. Из -за того, что он пяти звездочный повышаются в разы и требования к отелю, вот если брать 4 или 3 звезды, то наверно поставил бы 5, а так еле с натяжкой можно поставить слабенькую 4. Проживали в 210 и 207 комнатах я с женой и сыновья.
Кратко представлю недостатки для меня:
при заселении в 210 комнате на подоконнике обнаружил мертвую высохшую муху;
сложилось впечатление, что напольные ковры или не пылесосисили или это было сделано очень некачественно;
пульт от тевизора в 207 комнате работал через раз;
в 207 комнате после уборки и обновления туалетных принадлежностей забыли положить зубные щетки;
вода в бассейне мутная, неприятно плавать;
Вером спустился в хол попить кофе, заказал американо и не смотря на довольно дорогой ценник (почти в два раза дороже чем в городских ресторанах) американо был приготовлен скорее всего из дешевых сортов кофе, в итоге плохой вкус, не смог допить доконца;
в детской комнате был один телевизор и малюсенькая горка вот и вся комната;
коридоры слишком темные.
Думаю эти недостатки не должны быть в пяти звездочном отеле!

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: август 2016