Отличный отель,как для отдыха вдвоем,так и с детками!Сервис приятно удивил,начитавшись отзывов ехали с легким разочарованием,но находясь в отеле наше мнение изменилось,очень чисто,работники постоянно убирают,сидя у бассейна официанты следят за грязной посудой на столах,приносят напитки по желанию.Вечерние шоу на высоте,каждый вечер новая шоу-программа ,потом дискотека,даже если у анимации в этот день выходной.Ну и изюминка отеля спа .Огромный привет Мирончику,ты запал в сердечко.Масскаж делал мастер Исмаил ,это было фантастично,плюс вылечил шею.Обязательно если будет возможность вернуться-я бы вернулась сюда не задумываясь!

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОТЕЛЯ: неработающие кондиционеры в лобби, ресторане и в целом во всех общественных зонах отеля. Отсутствие воды в душе на 5 этаже в пик дня, когда все решили помыться. Отсутствие необходимого количества лежаков на пляже. Не слишком разнообразное меню (разнообразие было только в сладостях, в остальном все повторялось и еда была не всегда пп, и зачастую острая). Старый спортзал с поломанными тренажерами (если кому-то это важно). В целом впечатление хорошее, но отель явно не дотягивает до 5 звезд.
Проблем мелких очень много, от которых неприятно становиться, и самая большая - отсутствие кондиционеров. Неизвестно почему в турецком отеле с этим проблема, тем более летом в +35 и пик сезона. НА это жаловались многие постояльцы при мне. В последние несколько дней плохо работал кондиционер уже в номере, на 5 этаже.

НОМЕР: Плюсы: отремонтированный, чистый номер, без насекомых и грязи, работало все, что должно было работать. Номер на 5 этаже. Минусы: отсутствие некоторых средств личной гигиены, неработающий душ на 5 этаже, сломанный замок в номере. Если вас поселять в номера, которые выходят с видом на море и главный бассейн - готовьтесь к ночным дискотекам и шоу с 23 до 00!


В целом хороший номерной фонд, видно что отель старый, но в номерах проведена реновация, как и в общественных зонах. Из минусов: отсутствие мыла в номере и даже подставки для него (есть только гель и шампунь). Очень был удивлен, что в отеле 5 звезд не предусмотрено мыло. Также не предусмотрены ушные палочки (при заселении дают 3 шт. на двоих). На просьбу принести в номер эти предметы гигиены персонал на ресепшене ответил, что у них не предусмотрено это.
Проблемы с душем очень удивили, это НЕ УРОВЕНЬ 5 звезд. Проблема в том, что если вы на 5 этаже включаете душ в пик (например перед ужином, когда весь отель умывается после пляжа), вода перестает поступать в лейку, и бежит только из под крана. Как позже объяснили на ресепшен, это связано с низким напором воды на 5 этаже, потому что на нижних этаж все включают душ и напора нет. Было очень неприятно, что такое есть в 5 звездах, приходилось использовать душ ночью или днем, что не удобно совсем.
В один из дней сломался замок на входной двери, пришлось идти на ресепшн и просить вызвать мастера. Вроде бы проблему решили быстро, но все равно неприятно было.

Если вам важен спортзал в отеле, лучше не выбирайте этот отель, потому что здесь спортзал как машина времени в 90-е. - старые тренажеры (некоторые из них сломанные, даже большинство), отсутствие кондиционера. Гантелями, штангами еще пользоваться можно, но вот например беговые дорожки не работали.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Хорошее качество, уборка номеров, отношение персонала. Никаких проблем в этом плане не было в отеле. Здесь пятерка за сервис.
Из минусов - холодный хамам, хотя отель позиционирует себя как лучший отель с SPA&хамамом, в хамаме холодно, камни на которых обычно лежат, чуть теплые. SPA не пробовал, не могу ничего об этом говорить. Нормально работала только сауна. (Опять же, для большинства это неважно, но просто в отеле был хамам и сауна, поэтому мы испробовали).

ПИТАНИЕ
Неразнообразное, на мой взгляд у 5 звезд должно быть больше разных мясных, рыбных блюд. На деле - блюда повторялись каждые 3 дня, было очень много острого и фасфудной еды. Разнообразие было в десертах, но они были невкусные, как будто сделаны из одного теста, с разными начинками просто. Самое вкусное - это пахлава (и то одни и те же виды каждый день были). Фруктов было много, персики, грушы, арбуз, дыня. Это вкусно, за это спасибо. В остальном фастфуд на барах и бассейнах.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Море чистое, голубое, видно рыбок даже с пирса. Пляж мелкая галька (заходить без коралок неприятно, но можно. Мы в основном с пирса прыгали). Все супер, кроме навязчивых предложений покататься на банане и купить кукурузы от турков (чему были очень удивлены). Из минусов - не хватало лежаков на всях явно, стандартная проблема - приходишь в 8 утра, а лежаки занята умниками, которые повесили полотенца и ушли спать/завтракать и т.д. Эту проблему видимо никак не решить, если только не поставить больше лежаков. В остальном, все супер. Проход до пляжа через дорогу, подземным небольшим туннелем, 5-7 минут занимает. Есть бар у пляжа и кафе с едой и фруктами (чуть подальше бара, но тоже близко). Есть нормальные туалеты и душ.

ПРОЧЕЕ: Еще на территории есть 2 бассейна больших и один мелкий (для детей). Также есть аквапарк с 5 горками. Бассейны хорошие, к ним вопросов нет. Аквапарк в целом нормально для такого отеля. Вечерняя программа обычная - танцы, шоу. Стандартно для турецких отелей. Анимация и развлечения - не могу сказать, не участвовал. Но команда аниматоров веселая, молодые ребята, есть русскоязычные. Для детей наверное отель подойдет, если вас не заселят с видом на бассейн, где проводится дискотека.

В целом отель понравился, но мелкие проблемы, которые указаны выше не дают поставить 5 звезд, максимум 4. Однако на качество отдыха это не повлияло. Но есть ощущение, что можно было заплатить чуть больше и найти отель чуть лучше, новее хотя бы.

Всем доброго дня.
Только что прилетели из данного отеля.
Прекрасный отель!
Море - рядом!( 3 минуты хотьбы)
Еда- прекрасна! ( не понимаю негативных отзывов, когда пишут что нечего поесть)
Анимация супер- ребята и днём и ночью просто выкладываются на 100 %.
Коктели- потрясающие! ( ребят на баре как бы не устали , всегда улыбаются и приветливы).
Хочу отметить- Спа - салон.
Делала там массаж ( массажист Давид)
Это был не просто массаж, а настоящее искусство прикосновений.
Мастер обладает невероятно чуткими руками, которое буквально читают тело.
После массажа ты порхаешь , как бабочка🦋

Покупали 5ти звездочный отель в центре кемера знали что он не новый, но хотелось поближе к центру. В итоге заселили в так называемый новый корпус это бывшая тройка на третьей линии пешком до моря 700 метров до ресторана 500 метров🤣. Номера со входом с улицы как в хостеле) мебель, сейфы, телевизоры годов 90х ламинат вспученый, звукоизоляция в номерах ноль, да часу ночи как на дискотеке спишь, в 3 утра начинают орать петухи которые свободно гуляют по территори этого чудо отеля. В основном корпусе по рассказам тотальная проблема с кондиционированием, кондиционеры не работают ни в номерах ни в холле ни в ресторане. Еда более менее но ее разнообразие только в зелени, и травах, мясо рыба почти всегда курица и самая дешевая жаренная селедка.

Отдельная история с пляжем отель наверное человек на 1000 лежаков на пляже от силы 250 поэтому все занято полотенцами примерно в 8:00 утра занять лежак уже не реально. Вероятно нужно приходить в 6:00 чтобы хоть чтото было свободно. Кабинка на пляже стоит 50 долларов в день. Персонал на все проблемы вежливо улыбается но ничем не помогает.